Dieses Seminar vermittelt Ihnen Werkzeuge für gelungenes Konfliktmanagement. Gerade in der Wirtschaft sind Konfliktmanagement - Kenntnisse eine entscheidende Fähigkeit jeder Führungskraft. Schaffen es Führungskräfte, Konflikte produktiv zu nutzen, können sie zur treibenden Kraft für eine positive Entwicklung der Unternehmenskultur sein.
Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte (z. B. Manager, Bereichsleiter, Abteilungsleiter, Teamleiter), die lernen wollen, kompetent durch Konfliktsituationen zu navigieren und Streitigkeiten zwischen Kollegen und Teammitgliedern effektiv handzuhaben.RahmenprogrammIm Rahmen dieses Seminars lernen Sie die wichtigsten Instrumente & Modelle des Konfliktmanagement und der Konfliktlösung kennen
Sie lernen, Konflikte in Ihrem beruflichen Umfeld zu identifizieren und erfolgreich durch emotional schwierige Gesprächen zu navigieren.
Schließlich eignen Sie sich die Fähigkeit an, Probleme objektiv zu bewerten und zu erfassen.
Sie machen sich mit den wichtigsten Grundlagen der Verhandlungsführung vertraut.